Я поговорила с агенством.
Сказала им своё "нет".
И даже объяснила почему.
На что мне:
- у меня большие расходы из-за тебя!
-ты,словно первоклассница, ничего не знаешь...
Короче, я выссказала свою "фу" по поводу её тона, а она бросила трубку.
Вот такое у нас туристическое обслуживание есть.